Cart is empty
0

Indkøbskurv

Varer - 0,00 kr
Registrer Log ind

Ofte stillede spørgsmål

 

1. Hvornår bliver min vare leveret?

Vi sender ordrer 2 gange om ugen. Du kan typisk forvente en leveringstid på 2 hverdage før du modtager din pakke. Vi gør alt hvad vi kan, for at du får din pakke hurtigst muligt, og i nogle tilfælde kan leveringstiden også godt være kortere.

 

2. Hvordan bliver min vare sendt?

Vi sender altid din ordre forsvarligt, så dine varer når sikkert frem til dig. Vi leverer altid i godkendte leveringskasser, således din vin kommer helskindet frem.

 

3. Jeg har ikke modtaget min ordre endnu, hvad gør jeg?

Hvis der er gået mere end 4-5 hverdage, hvor du ikke har modtaget din vare, så beder vi dig kontakte os, hvis vi ikke allerede har kontaktet dig først.

 

4. Hvor sikkert er det at handle hos Trendhim.dk?

Når du handler hos Vinas.dk kan du føle dig helt tryg under alle led i betalingen, alle betalinger går gennem enten PayPal eller Teller som styrer stort set alle betalinger på danske webshops, og er desuden sikkert krypterede så absolut ingen andre end dig selv kan aflæse dine kortoplysninger! Selv ikke her hos Trendhim.dk har vi mulighed for at aflæse dine kortoplysninger på nogen måde.

 

5. Hvornår trækker i pengene?

Pengene bliver reserveret på din konto lige så snart, du har lavet din ordre. Herefter går der mellem 1 og 7 dage før pengene faktisk bliver hævet på din konto, og under alle omstændigheder sker dette først efter vi har sikret at alle varer er på lager.
 

6. I har ikke den vare jeg søger, kan i hjælpe?

Vi er hele tiden på udgik efter nye vine, så har du en vin, du gerne ser på siden, så hører vi meget gerne fra dig.